So fordern Sie eine Rückerstattung von Apple für Apps, Medien und Abonnements an
Appstore
Inhalt
- Was Sie wissen müssen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen
- So fordern Sie eine Rückerstattung von Apple an
- Was Sie nach der Beantragung einer Rückerstattung erwarten können
- Häufig gestellte Fragen
- Rückerstattungsrichtlinien für verschiedene Arten von Einkäufen
- Abschluss
Apple bietet Rückerstattungen für Apps, Medien und Abonnements an, die über den App Store, iTunes Store und Apple Music gekauft wurden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie bei Apple eine Rückerstattung beantragen. Hier ist, was Sie über den Prozess wissen müssen.
Was Sie wissen müssen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen
Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, sollten Sie einige Dinge wissen. Erstens bietet Apple nur Rückerstattungen für Einkäufe an, die in den letzten 90 Tagen getätigt wurden. Zweitens können Sie nur einmal eine Rückerstattung für einen Kauf beantragen. Drittens fordert Apple Sie möglicherweise auf, einen Kaufnachweis vorzulegen, z. B. eine Quittung oder einen Screenshot Ihrer Kaufhistorie.
So fordern Sie eine Rückerstattung von Apple an
Um eine Rückerstattung von Apple anzufordern, müssen Sie sich an den Apple Support wenden. Sie können dies durch einen Besuch tun Apple-Support und wählen Sie das Produkt aus, bei dem Sie Hilfe benötigen. Sie können den Apple Support auch per Telefon oder Chat kontaktieren.
Wenn Sie sich an den Apple Support wenden, müssen Sie Ihre Apple-ID, die Bestellnummer für den Kauf und eine Beschreibung angeben, warum Sie eine Rückerstattung beantragen. Der Apple Support wird Ihre Anfrage dann prüfen und Ihnen eine Entscheidung mitteilen.
Was Sie nach der Beantragung einer Rückerstattung erwarten können
Sobald Sie eine Rückerstattung beantragt haben, wird Apple Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine Entscheidung mitteilen. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, veranlasst Apple eine Rückerstattung auf die Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Häufig gestellte Fragen
- Q: Wie lange muss ich eine Rückerstattung beantragen?
A: Sie haben ab dem Kaufdatum 90 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. - Q: Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
A: Apple veranlasst eine Rückerstattung auf die Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. - Q: Wie lange dauert es, bis meine Rückerstattung in meinem Konto erscheint?
A: Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Rückerstattungsrichtlinien für verschiedene Arten von Einkäufen
Apple hat unterschiedliche Rückerstattungsrichtlinien für verschiedene Arten von Käufen. Hier ist eine Aufschlüsselung der Rückerstattungsrichtlinien für Apps, Medien und Abonnements:
| Art des Kaufs | Rückgaberecht |
|---|---|
| Anwendungen | Sie können innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. |
| Medien | Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. |
| Abonnements | Sie können innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. |
Abschluss
Apple bietet Rückerstattungen für Apps, Medien und Abonnements an, die über den App Store, iTunes Store und Apple Music gekauft wurden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie sich an den Apple Support wenden und Ihre Apple-ID, die Bestellnummer für den Kauf und eine Beschreibung angeben, warum Sie eine Rückerstattung beantragen. Apple hat unterschiedliche Rückerstattungsrichtlinien für verschiedene Arten von Käufen, also überprüfen Sie die Richtlinien, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen.
Weitere Informationen finden Sie unter Supportseite von Apple auf Rückerstattungen u Rückerstattungsrichtlinien von Apple .
Möchten Sie wissen, wie Sie einen QR-Code auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac erhalten? Oder müssen Sie vielleicht wissen, wie Sie eine Textkonversation von Ihrem iPhone exportieren oder drucken können? Oder möchten Sie vielleicht einen Timer einstellen, um Musik oder Videos auf Ihrem iPhone automatisch zu stoppen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Die Verwendung eines QR-Codes auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac ist eine großartige Möglichkeit, schnell auf Informationen zuzugreifen. Um einen QR-Code zu erstellen, können Sie eine Vielzahl von Apps verwenden, die im App Store verfügbar sind. Sobald Sie die App installiert haben, können Sie ganz einfach einen QR-Code für jede Website oder jeden Link generieren. Sie können dann den Code mit der Kamera Ihres Geräts scannen, um auf die Informationen zuzugreifen.
Wenn Sie eine Textkonversation von Ihrem iPhone exportieren oder drucken müssen, können Sie dies mit der Nachrichten-App tun. Öffnen Sie einfach die Konversation, die Sie exportieren möchten, tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Konversation exportieren“. Sie können dann wählen, ob Sie das Gespräch als PDF speichern oder ausdrucken möchten.
Wenn Sie schließlich einen Timer einstellen möchten, um Musik oder Videos auf Ihrem iPhone automatisch zu stoppen, können Sie dies mit der Uhr-App tun. Öffnen Sie einfach die Uhr-App, tippen Sie auf die Registerkarte Timer und stellen Sie den Timer so lange ein, wie Sie möchten. Wenn der Timer abgelaufen ist, wird Ihre Musik oder Ihr Video automatisch gestoppt.
Also, wenn Sie suchen So erhalten Sie einen QR-Code auf dem iPhone , Wie kopiere ich eine gesamte Textkonversation auf dem iPhone? , oder Sleeptimer iphone , dann haben Sie jetzt die nötigen Informationen, um loszulegen!