So beheben Sie, dass Touch ID auf iPhone, iPad und Mac nicht funktioniert

Als erstes sollten Sie Ihre Einstellungen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Touch ID auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Gehen Sie auf einem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Touch ID & Passcode und vergewissern Sie sich, dass die Funktion aktiviert ist. Gehen Sie auf einem Mac zu „Systemeinstellungen“ > „Sicherheit & Datenschutz“ > „Allgemein“ und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen neben „Ihrem Fingerabdruck erlauben, diesen Mac zu entsperren“ aktiviert ist.